Politique de livraison

Politique de livraison (pour les biens matériels)
 
Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si un article de votre commande n'est pas disponible, nous vous enverrons la partie de votre commande disponible. Lorsque cet article sera disponible, nous vous enverrons le reste de votre commande. Les frais de port pour votre commande ne sont pas remboursables et sont basés sur le poids des articles que vous commandez et votre emplacement. La date de livraison de votre commande peut varier en fonction des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison, du mode de livraison et de la quantité d'articles commandés. De plus, votre commande peut être livrée dans des envois séparés. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer selon votre emplacement et la taille de votre commande. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables à la livraison de votre commande, y compris la taxe de vente, la taxe sur la valeur ajoutée, les droits de douane et les droits d'accise. S'il y a des dommages aux articles que vous avez commandés lors de la livraison, vous devez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre commande.

De manière générale, quelque soit le pays de destination, nos délais de livraison sont de 2 à 5 semaines et dépend de la méthode d'envoi. Les délais de livraison n’incluent pas le délai de traitement de commande (1 à 5 jours ouvrables).

 Politique de livraison (pour les biens numériques téléchargeables)
 
Dès réception de votre commande, vous serez invité à commencer votre téléchargement immédiatement ou vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour compléter votre téléchargement. Si vous êtes invité à commencer votre téléchargement immédiatement, la fin du téléchargement constituera la livraison des articles que vous avez achetés. Si vous recevez un e-mail de notre part avec des instructions pour compléter votre téléchargement, la réception par vous de l'e-mail constituera la livraison par nos soins des articles que vous avez achetés. Si vous ne parvenez pas à télécharger le ou les articles que vous achetez ou si vous ne recevez pas d'e-mail contenant les instructions pour compléter votre téléchargement, vous devez nous contacter dans les 5 jours suivant la date de votre commande. Si vous ne nous contactez pas dans les 5 jours suivant la date de votre commande, les articles que vous avez achetés seront considérés comme reçus, téléchargés et livrés.
 
Politique de livraison (pour les services)
 
À la réception de votre commande, les services vous seront fournis conformément aux conditions applicables aux services que vous avez achetés. La nature des services que vous avez achetés et la date de votre achat peuvent avoir une incidence sur le calendrier d'exécution des services. Les services seront réputés avoir été livrés avec succès lors de l'exécution des services.